Более 19 тыс. звонков поступило в виртуальную приемную Шавката Мирзиеева в течение суток

Ташкент. 21 октября. УзТАГ – Более 19 тыс. звонков поступило в виртуальную приемную исполняющего обязанности президента Узбекистана Шавката Мирзиеева в течение суток, сообщает Узбекское телеграфное агентство (УзТАГ) со ссылкой на страницу пресс-службы приемной в Facebook.

«(…) 19 октября текущего года количество поступивших звонков (на телефонный номер 1000 виртуальной приемной – УзТАГ) в течение суток превысило 19 тыс.», - говорится в сообщении.

Как отмечается, не все звонки связаны с направлением обращения, многие звонят для проверки состояния своего обращения.

«В целях улучшения качества обслуживания принимаются меры по увеличению количества операторов, особенно в самые загруженные часы, тем не менее иногда приходится ждать очереди для соединения с оператором. Поэтому, целесообразно направлять обращения и проверять статус рассмотрения через сайт http://pm.gov.uz», - следует из сообщения.

Также рекомендуется звонить на телефон 1000 «только в случае отсутствия доступа в интернет, и желательно, не в самые загруженные часы», обозначенные на графике на странице пресс-службы приемной в Facebook.

Как сообщалось, за первые 10 дней работы в виртуальную приемную Ш. Мирзиеева поступило 15 тыс. обращений.

Напомним, что Ш.Мирзиеев открыл виртуальную приемную для обращения граждан и юрлиц – pm.gov.uz – в конце сентября.