Федерация обществ защиты прав потребителей Узбекистана провела 1492 встречи с населением
Ташкент. 26 апреля. УзТАГ – В первом квартале 2017 года Федерация обществ защиты прав потребителей Узбекистана провела 1492 встречи с населением, сообщает Узбекское телеграфное агентство (УзТАГ).
Сегодня федерация проводит правовые консультации «Диалог с потребителем». Об этом говорилось на выездном собрании в городе Термез.
Как отмечалось, в рамках исполнения задач госпрограммы «Год диалога с народом и интересов человека», вторая декада каждого месяца объявлена днями диалога с населением руководящего состава, в частности, центрального исполнительного аппарата федерации, Федерации обществ защиты прав потребителей Республики Каракалпакстан, региональных подразделений и города Ташкента, председателей районных и городских обществ.
В правовых консультациях «Диалог с потребителем» в отчетный период зарегистрировано 1375 обращений от населения. В 1063 случаях гражданам разъяснен законодательный порядок, в 147 – материалы переданы в государственные и контролирующие органы, а в 28 случаях - даны рекомендации по обращению в судебные органы.
В целом за отчетный период в Федерацию и ее региональные подразделения поступило 3,092 тыс. обращения от граждан, из которых 2,688 тыс. (86,9%) решены положительно и произведен перерасчет в пользу потребителей на 954 млн 246,4 тыс. сумов.
В результате передачи и положительного решения 40 обращений граждан в судебные органы в целях защиты их прав в пользу потребителей осуществлен перерасчет на 53,244 млн сумов для возмещения морального и материального ущерба. Еще по 69 случаям в целях защиты прав потребителей сведения о фактах правонарушений переданы в соответствующие контролирующие органы и в результате положительного решения большинства из них в пользу потребителей осуществлен перерасчет на 12,049 млн сумов.
