Федерация обществ защиты прав потребителей вернул потребителям более 2 млрд сумов
Ташкент. 24 июля. УзТАГ – За 6 месяцев 2017 года в Федерацию обществ защиты прав потребителей Узбекистана и ее подразделения поступило 5725 обращений от граждан, из которых 5258 (91,8%) решены положительно и произведен перерасчет в пользу потребителей на 2 млрд 36,295 млн сумов, сообщает Узбекское телеграфное агентство (УзТАГ).
Также, по данным федерации, в результате передачи и положительного решения 114 обращений граждан в судебные органы в целях защиты их прав, в пользу потребителей осуществлен перерасчет на 140,539 млн сумов для возмещения материального ущерба.
Еще по 157 случаям в целях защиты прав потребителей сведения о фактах правонарушений переданы в соответствующие контролирующие органы и в результате положительного решения этих обращений в пользу потребителей осуществлен перерасчет на 58 млн 842,2 тыс. сумов.
В правовых консультациях «Диалог с потребителем» за отчетный период зарегистрировано 2835 обращений от населения. В 2175 случаях гражданам разъяснен законодательный порядок, в 316 – материалы переданы в государственные и контролирующие органы, а в 59 случаях населению даны рекомендации по обращению в судебные органы.
