Кыргызский оператор MegaCom сохранит техподдержку абонентов на узбекском языке

Ташкент. 6 мая. УзТАГ – Кыргызский оператор ЗАО «Альфа Телеком» (бренд MegaCom) не намерена отказываться от технической поддержки абонентов на узбекском языке, сообщили Кыргызскому телеграфному агентству (КирТАГ) в отделе по связям с общественностью компании в среду.

«Наша компания осуществляет свою деятельность в рамках законодательства Кыргызстана, никакой политики в этом нет. Мы ориентируемся на количество абонентов, которые обращаются к нам за информацией на родном языке. В Кыргызстане узбекскоязычное население широко представлено на юге страны, поэтому было принято решение внедрить линию техподдержки на этом языке», - пояснили в «Альфа Телекоме».

В компании отметили, что информация абонентам MegaCom предоставляется на пяти языках, тогда как некоторые другие операторы связи предоставляют услуги на восьми языках. Эти меры нацелены только на улучшение качества услуг и не имеют никакой другой основы во всех фирмах.

Представитель сотового оператора отметил, что компания всячески поддерживает развитие государственного языка через разные проекты и не имеет своей целью ущемлять его.

Напомним, что известный певец и народный артист Кыргызстана Бек Борбиев на своей странице в соцсети Facebook потребовал от оператора сотовой связи MegaCom отказаться от технической поддержки абонентов на узбекском языке.

Б.Борбиев потребовал от MegaCom до 15 мая выполнить его требование, грозя организовать акции протеста по всей стране и призвав всех согласных отказаться от использования услуг оператора.