УзТАГ
Узбекское телеграфное
агентство

Ташкент, 16:30 | 20 марта

Узбекский рынок e-commerce отстает от Казахстана на 3-4 года – эксперт

Дата: 12:25, 14-03-2019.

Ташкент. 14 марта. УзТАГ – Узбекский рынок e-commerce достаточно сильно от Казахстана отстает, года на 3-4, сообщил президент ассоциации казахстанского интернет-бизнеса и мобильной коммерции Константин Горожанкин, передает КазТАГ.

Однако отставание, как следует из диалога с экспертом, может сильно сократиться в ближайшее время. Соседняя страна сделала верный ход - один из узбекских вузов с Microsoft открыли школу в Ташкенте и набирают людей для обучения. Казахстан может потерять свое конкурентное преимущество.

«Узбекский рынок e-commerce достаточно сильно от Казахстана отстает, года на 3-4. Однако думают они (власти Узбекистана – КазТАГ) немножко вперед и более открыты с точки зрения государства», - прокомментировал Горожанкин для МИА «КазТАГ» ситуацию по поиску в Казахстане решений для оптимизации процесса цифровизации.

Вуз, который это сделал – государственный вуз, уверен эксперт.

«Наше государство, видимо, пока до конца не понимает, что надо уходить глубже, переходить от деклараций к реальным вещам и открытию таких школ, курсов, совместных международных программ больших IT-шных игроков с вузами. Это очень нужно», - поясняет он.

Ключевая проблема в стране – это кадры.  Деньги в стране нашей есть.  А кадров, по его мнению, – не хватает. Поэтому много экспатов, много людей, которых надо обучать.

«Занимаясь проектами электронной коммерции, мы четко видим – мы подошли к той части бизнеса, когда без глубокого погружения в аналитику дальше бизнесу расти будет уже сложно. У нас – серьезная нехватка в кадрах. И наших аналитиков, которых на текущих технологиях, даже передовых для этого рынка, не хватает, если мы хотим выходить на другие, более сильные рынки. Ни один наш вуз, ни одна международная школа – та же по Microsoft BI, система по глубокой аналитике данных, не учат этому.  Поэтому мы вынуждены наших людей обучать онлайн, на каких-то российских, украинских ресурсах», - констатирует Горожанкин.

На его вопрос - насколько Microsoft готов здесь в Казахстане развивать обучение новым технологиям анализа больших данных, заданный генеральному директоруMicrosoft Казахстан Тибору Колеяку тот ответил, что «готовы», рассказывает эксперт. Но школу почему-то открывают сейчас в Ташкенте, а не в Казахстане, с сожалением констатирует он.

На вопрос о том, какие базы данных анализируют сотрудники компаний, входящих в ассоциацию, он отвечает: «Вы заметили, что последние два года во многих алматинских театрах – аншлаги? – Это было сделано компанией Тикетон, причем как раз на уровне анализа базы данных. Мы заметили, что люди, которые ходят в театры, почему-то не ходят на спорт, а люди, которые ходят в кино, почему-то не ходят в театры. И мы решили проанализировать, на что, например, люди ходят в кино. – Тем людям, которые ходят не на боевики, а на более интеллектуальное кино, почему бы им не показывать рекламу театров. Мы проанализировали нашу базу данных и стали показывать тем людям, которые покупали билеты на интеллектуальные фильмы, рекламу театров».

Прошел год и театры наполнились аншлагами. В кино ходит на порядок больше людей, чем в театры и из киношной аудитории можно, по его мнению, некоторых людей вытаскивать и запускать их в театры. Потом они втягиваются и ходят.

«Нас очень благодарят директора алматинских и астанинских театров. Они говорят, что за два года мы изменили им аудиторию. Сейчас их аудитория – молодая», - утверждает Горожанкин.

Это компании интернет-бизнеса и мобильной коммерции научились, по данным эксперта, делать с помощью Exсel и Google Analytics. Но нужно идти дальше. Хотя бы что-то сделать с аудиторией людей, которая ходит в кино с детьми…

«Сейчас мы это все делаем немножко «на коленках» - даем задачу программисту, он с помощью Select что-то там вытаскивает, а есть системы, та же BI (Business intelligence), как некий искусственный интеллект, они все это собирают и сами предлагают нам, как людям, принимающим решения, бизнес-решения, которые можно сделать, чтобы они сработали», - поясняет глава ассоциации.

Если сейчас эти кейсы (с театрами и другие) аналитики и менеджеры интернет-бизнеса и мобильной коммерции придумывают «из головы», тестируют и, если что-то работает – внедряют, то эти системы им предлагали бы, что можно протестировать, ведь многие вещи можно не увидеть потому, что там их очень много - тот же Тикитон – это полмиллиона пользователей, - детализирует он.

«Представьте, проанализировать полмиллиона пользователей – ни один Exсel не справится, он упадет. Нужны более глубокие системы. И здесь нужны более глубокие специалисты. Этого нам пока не хватает. Когда это будет, мы сможем людям предлагать более качественный продукт, соответствующий их интересам более глубоко и люди будут за это благодарны. И будут благодарны заказчики – театры и другие, и будет зарабатывать сам сервис», - резюмирует Горожанкин.

Источник фото: inbusiness.kz

Поделиться новостью: