В 2013 году с «Ташгоргаза» в пользу потребителей взыскали 96 млн сумов

Ташкент. 10 апреля. УзТАГ – В 2013 году с «Ташгоргаза» и его районных отделений взыскано 96 млн сумов по причине неправильного расчета и необоснованного объявления дебиторских задолженностей потребителям, сообщает Узбекское телеграфное агентство (УзТАГ).
Кроме того, за нарушение законов и прав потребителей монополист оштрафован на сумму 15,9 млн сумов.
По информации Ташкентского городского территориального объединения Федерации обществ защиты прав потребителей, в 2013 году от потребителей поступило 536 письменных, и по телефону доверия – 391 устных жалоб.
65% из них относились к качеству коммунальных услуг, 14% – к торговле и общепиту, 10% – к сфере сервисного обслуживания. После анализа этих обращений, федерация помогла восстановить права потребителей в 408 случаях.