В 2017 году Мининфоком Узбекистана принял 5151 обращение
Ташкент. 20 июня. УзТАГ – В 2017 году министерством по развитию информационных технологий и коммуникаций Узбекистана получено 5151 обращение граждан, из которых 4,5 тыс. обработаны и их заявителям даны ответы, 250 обращений изучаются, сообщает Узбекское телеграфное агентство (УзТАГ).
Также руководителем министерства и его заместителями проведены выездные приемы в 8 регионах Узбекистана, на местах рассмотрены 85 обращений.
По данным Мининфокома, сфера информационных технологий и коммуникаций является одной из крупнейших в плане оказания услуг широкому пользователю. Приоритетная задача, которая стоит перед отраслью – это предоставление качественных услуг 21,5 млн клиентам мобильной связи, 16 млн пользователям Интернета, пользователям почтовых услуг, цифрового телевидения и проводной телефонной связи.
Исходя из анализа обращений граждан следует, что 3858 из них были направлены посредством Виртуальной приемной президента республики, 920 – через Виртуальную приемную министра, 320 - через ЕПИГУ и 53 обращения - через «горячую линию» Генеральной прокуратуры Узбекистана.
