В Мининфоком поступило более 1,5 тыс. жалоб на качество связи

Ташкент. 7 мая. УзТАГ – Только за первый квартал этого года Мининфоком принял более 1,5 тыс. жалоб в сфере связи, сообщает Узбекское телеграфное агентство (УзТАГ) со ссылкой на пресс-службу ведомства.

Об этом говорилось в рамках круглого стола с участием операторов мобильной связи и интернет-провайдеров, посвященном обсуждению вопросов дальнейшего улучшения качества услуг связи, информатизации и телекоммуникаций. В нем принял участие глава ведомства Азим Ахмедхаджаев.

«Необходимо отметить, что количество жалоб на качество услуг связи постоянно растет. Только за первый квартал этого года число обращений превысило 1,5 тысяч. Анализ статистики показывает, что большинство обращений касаются: услуг интернета – 349 обращений (22%), фиксированной связи – 272 обращения (17%), мобильной связи – 275 обращений (17%), почтовой связи – 153 обращения (10%) и телерадиовещания – 77 обращений (5%)», - отмечается в сообщении.

В ходе круглого стола операторам была предоставлена возможность вынести на повестку дня проблемные вопросы телеком-рынка, рассказать о бюрократических барьерах, встречающихся в деятельности мобильных операторов и интернет-провайдеров.

По итогам круглого стола достигнута договоренность о проведении таких встреч на регулярной основе.

Напомним, что недавно крупнейшие мобильные операторы страны – Beeline и Ucell были оштрафованы на крупные суммы за плохое качество связи.

Источник фото: http://www.amur.info/news/2016/07/22/113831