В Узбекистане создана Служба по защите прав потребителей банковских услуг

Ташкент. 27 февраля. УзТАГ – В Узбекистане создана Служба по защите прав потребителей банковских услуг, сообщает Узбекское телеграфное агентство (УзТАГ) со ссылкой на пресс-службу Центробанка.

Как сообщается, новая служба создана на базе Департамента по работе с обращениями физических и юридических лиц ЦБ в соответствии с указом президента Республики Узбекистан от 9 января 2018 года «О мерах по коренному совершенствованию деятельности Центрального банка Республики Узбекистан».

Служба займется защитой прав и законных интересов потребителей банковских услуг, повышением уровня финансовой грамотности населения и субъектов предпринимательства.

«В процессе своей деятельности Служба будет рассматривать обращения, связанные с нарушениями прав потребителей со стороны коммерческих банков, микрокредитных организаций и ломбардов и осуществлять меры по устранению таких нарушений и восстановлению прав потребителей», - отмечается в сообщении ЦБ.

Кроме того, планируется создание общественной приемной, куда смогут обратиться потребители для получения консультаций и разъяснений норм действующего законодательства в сфере банковских услуг.

Также в марте текущего года будет открыта страница службы на интернет-ресурсе ЦБ, где будет размещаться подробная информация для потребителей банковских услуг.

Источник фото: http://muzeydeneg.ru/money/institution/centralbanks/asia-papermoney-centralbanks/tsentralnyiy-bank-uzbekistana/